近年來(lái)，隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)分析等新興技術(shù)在各行各業(yè)的廣泛應(yīng)用，智能城市、智能旅游、智能家居、智能酒店已成為當(dāng)前的熱門話題之一。

為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，提高企業(yè)智能化水平，許多行業(yè)逐漸走上了智慧轉(zhuǎn)型的道路。特別是在傳統(tǒng)酒店業(yè)，隨著住宿需求的上升、市場(chǎng)同質(zhì)化的日益嚴(yán)重和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，酒店業(yè)的智慧也隨之而來(lái)。

所以，今天我們來(lái)看看。對(duì)于酒店業(yè)來(lái)說(shuō)，其未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的重點(diǎn)是什么？如何為企業(yè)開辟智慧之路？
一是實(shí)現(xiàn)酒店服務(wù)的綜合、智能化和局限性。
未來(lái)，酒店服務(wù)一體化、智能化、有限化將是智能酒店的發(fā)展趨勢(shì)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，未來(lái)中國(guó)酒店智能化改造市場(chǎng)將達(dá)到1000萬(wàn)左右。因此，酒店必須充分考慮個(gè)性化需求，通過(guò)數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化手段降低運(yùn)營(yíng)成本。這進(jìn)一步提高了系統(tǒng)應(yīng)用的便利性和隨意的智能模型。
二是加強(qiáng)酒店整體設(shè)計(jì)和卓越服務(wù)體驗(yàn)。
市場(chǎng)專家曾經(jīng)說(shuō)過(guò):如果上一代消費(fèi)者擔(dān)心自己無(wú)法完成工作，那么這一代年輕消費(fèi)者追求的就是擔(dān)心錯(cuò)過(guò)美好的生活。特別是對(duì)于新興中產(chǎn)階級(jí)來(lái)說(shuō)，它不僅是一種智能營(yíng)銷，更注重交流、互動(dòng)和個(gè)性化體驗(yàn)的提升。
此外，市場(chǎng)上大多數(shù)酒店使用的智能門禁系統(tǒng)、智能電源開關(guān)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和紅外探測(cè)技術(shù)都存在服務(wù)過(guò)多或管理過(guò)多的問(wèn)題，客戶隱私保護(hù)管理也存在不足。
為此，酒店管理者必須建立統(tǒng)一的云平臺(tái)，改變傳統(tǒng)酒店依賴單一智能營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)理念，進(jìn)一步提高酒店智能管理，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，獨(dú)立掌握用戶體驗(yàn)、舒適，使智能酒店越來(lái)越傾向于精細(xì)運(yùn)營(yíng)，為用戶體驗(yàn)提供更好的服務(wù)。
第三，對(duì)于經(jīng)濟(jì)型酒店來(lái)說(shuō)，智能升級(jí)是必然的。
根據(jù)中國(guó)工業(yè)研究網(wǎng)發(fā)布的2017年中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)專題研究分析及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告，中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌市場(chǎng)份額已達(dá)67.7%。雖然中檔酒店市場(chǎng)規(guī)模巨大，發(fā)展?jié)摿薮?，但仍以?jīng)濟(jì)型酒店為主。經(jīng)濟(jì)型酒店面臨著消費(fèi)者升級(jí)、運(yùn)營(yíng)成本上升等問(wèn)題，成為眾多酒店從業(yè)者的痛點(diǎn)之一。
因此，一般來(lái)說(shuō)，要實(shí)現(xiàn)酒店的智能優(yōu)勢(shì)，就必須整合品牌運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)資源，實(shí)現(xiàn)酒店的智能化，最大限度地提升客戶體驗(yàn)。并通過(guò)酒店登記場(chǎng)景，將零碎的生活運(yùn)作成為提升個(gè)人價(jià)值的地方。智能 酒店客控系統(tǒng)成分為了酒店智能化的必要組成。