在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時(shí)代中，產(chǎn)品不斷的升級(jí)改善，人工智能從一開始的提出，到現(xiàn)在的落地研發(fā)改善。人們也在不斷的追求著高品質(zhì)的生活，在這個(gè)科技與需求相結(jié)合。對(duì)各行業(yè)的要求也在不斷提升，酒店行業(yè)也在不斷的提升自身，滿足消費(fèi)者的需求，迎合市場(chǎng)的趨勢(shì)。

在酒店行業(yè)來說，隨著科技的發(fā)展，智能化的普及在即，智能酒店成為了新的發(fā)展方向，酒店的升級(jí)改造也在向著這一方向發(fā)展。智慧酒店成為了高效管理與智能建筑的發(fā)展的需求，智能化在節(jié)約資源、整合管理、節(jié)省成本等帶到酒店客控系統(tǒng)所需求的目的。智能化的發(fā)展的前景比較客觀的，也成為了無數(shù)投資者的選擇項(xiàng)目。
智能 酒店客控系統(tǒng)在對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析上，對(duì)管理者在為酒店指定發(fā)展的策略上有著很大的幫助。系統(tǒng)能對(duì)每一位入住酒店的顧客選擇的模式進(jìn)行記錄，在賓客下次入住的時(shí)候自動(dòng)調(diào)節(jié)為喜愛的模式，方便留著客源。在服務(wù)上酒店客控系統(tǒng)對(duì)客房中的服務(wù)狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，賓客有需求時(shí)能夠及時(shí)進(jìn)行處理，提高酒店的服務(wù)效率以及質(zhì)量，能夠更好的拓寬獲客的渠道。