入住酒店:當(dāng)您打開客房門鎖時(shí),門磁鐵探測器自動開啟,并聯(lián)動開啟房間燈光照明系統(tǒng)、智能窗簾系統(tǒng)、空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)等,同時(shí)啟動背景音樂自動播放舒適的音樂。
望窗景色:當(dāng)您想欣賞窗外美麗的景色,感受溫暖陽光沐浴時(shí),可通過智能語音助手操作,窗簾景板一鍵實(shí)現(xiàn)門窗控制。
回到床上休息的時(shí)候,直接對語音助手說“我要休息了?!比珶?、窗簾都會關(guān)上,這樣您就可以很舒服地享受休息。
睡間:當(dāng)你走出一天外,疲憊不堪,想睡著的時(shí)候,只要輕按一下場景開關(guān)的睡姿,燈光,窗簾,電視就會自動關(guān)掉,空調(diào)器將轉(zhuǎn)換為睡眠模式(自動降低風(fēng)量,避免在深夜受涼),而背景音樂則會響起柔和的音樂,幫助您輕松進(jìn)入睡眠狀態(tài),睡覺時(shí),就自動關(guān)機(jī)。
夜晚方便時(shí):當(dāng)你深夜起床想要方便,紅外線人體檢測器能感應(yīng)人體運(yùn)動,立即將房間燈光小燈連成開來,柔和的燈光既照亮房間,又不會太刺眼。
進(jìn)入浴室后,就不必再摸黑開燈,通過人體紅外線感應(yīng),浴室燈會自動開啟,排風(fēng)系統(tǒng)同步啟動。站起來離開時(shí),燈會自動關(guān)燈。
出現(xiàn)意外情況:在浴室、床頭安裝緊急按鈕,當(dāng)您不舒服時(shí),可按緊急按鈕,前臺工作人員通過BMS管理平臺或PMS酒店管理平臺接收報(bào)警信息,客房中心會安排人員上門協(xié)助,及時(shí)處理突發(fā)事件。
除日常操作外,如果您對酒店資料不了解,可通過智能AI了解,“查看酒店資料或介紹一下酒店”此時(shí)智能AI語音助手會播報(bào)您想要知道的信息;您還可以問“酒店附近有什么好玩的?”飯店早餐在哪里吃,等等,您不必再打客戶服務(wù)電話咨詢。
而且客人結(jié)賬后,房間里的智能音箱會自動刪除客人的語音錄音。
智慧型是未來競爭優(yōu)勢的新動力,智能酒店系統(tǒng)是智能酒店的首選。
智能風(fēng)暴正在席卷酒店市場。未來由因特網(wǎng)引領(lǐng)的飯店服務(wù),會給賓客帶來更多便利。打破傳統(tǒng)走向智能終端,提高顧客對酒店的體驗(yàn),是整個(gè)酒店行業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的再一次變革,是未來酒店獲取競爭優(yōu)勢的新動力。
智能不但給旅客帶來了好處,而且可以讓酒店的能源消耗降低,提高酒店員工的工作效率,減少人員的配置。
現(xiàn)在智能技術(shù)對酒店有很大幫助,甚至是將來。比如刷臉入住飛豬,從某種程度上解決了酒店前臺的工作問題,如果客人沒有帶證件,可以直接通過“刷臉”的方式處理,以減少解釋和安撫客人所需的時(shí)間。而且房內(nèi)一鍵送達(dá)通知也避免了高峰時(shí)段由于送客人數(shù)多而引起的客人投訴。
智慧型技術(shù)能滿足大眾需要嗎?
不過,智能技術(shù)是否適合所有的酒店客人仍然是個(gè)問題,比如那些以貼心服務(wù)著稱的豪華酒店,如果完全采用人工智能,反而會失去一些原有的味道,而變得更像是一臺機(jī)器?;蚴窃谕粭l步行街上,不懂得如何使用智能產(chǎn)品或不適應(yīng)智能產(chǎn)品的客人,入住智能酒店反而事與愿違。
飯店為何采用智能飯店系統(tǒng)?
技術(shù)和人性的結(jié)合是這一時(shí)代,一切產(chǎn)品的發(fā)展方向。
所以不管是中高檔商務(wù)酒店還是白金五星國際飯店,都對客房的控制設(shè)備提出了更高的要求:安全防范、節(jié)能、信息化、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)酒店經(jīng)濟(jì)等。
對于飯店業(yè)主來說,酒店的定位、品牌形象、酒店的設(shè)計(jì)裝飾、硬件設(shè)施等,都是要全面考慮的。
智能酒店是未來商業(yè)建筑發(fā)展和管理效率的需要。智能是基礎(chǔ),高效的管理、節(jié)約資源、節(jié)約人力成本是酒店智能
酒店客控系統(tǒng)應(yīng)用的最終目標(biāo)。